결제
환불 정책
시행일: 2026년 6월 28일
14일 환불 가능 기간
구매 후 14일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 환불은 구매 이력, 제품 접근, 사용 신호, 남용 방지 기준을 바탕으로 성실하게 검토됩니다.
환불 요청 방법
구매에 사용한 이메일로 support@pdfleaf.com에 메일을 보내고, payment processor 주문 ID, 구매 이메일, 간단한 요청 사유를 함께 알려 주세요.
구독 해지와 환불
Monthly Pro 해지는 향후 갱신만 중단하며 자동 환불은 생성하지 않습니다. 환불 검토도 원한다면 요청서에 그 내용을 명확히 적어 주세요.
처리 방식
결제, 세금, 영수증, 환불은 payment processor이 처리합니다. 승인된 환불이 원래 결제 수단에 반영되기까지는 은행이나 카드사에 따라 수영업일이 걸릴 수 있습니다.
남용 및 차지백
반복적인 환불 남용, 사기 행위, 계정 공유 남용, 차지백 악용이 있을 경우 환불이 거절될 수 있습니다.