請求

返金ポリシー

発効日: 2026年6月28日

14日間の返金受付期間

購入後 14 日以内であれば返金を申請できます。返金は購入履歴、製品へのアクセス、利用状況、不正防止の観点から誠実に審査されます。

返金申請方法

購入時のメールアドレスから support@pdfleaf.com 宛に、payment processor の注文 ID、購入メールアドレス、簡単な理由を添えてご連絡ください。

サブスクリプション解約と返金

Monthly Pro を解約すると今後の更新は停止しますが、自動で返金にはなりません。返金審査も希望する場合は、その旨を明記してください。

処理について

支払い、税金、領収書、返金は payment processor が処理します。承認された返金が元の支払い方法に反映されるまでには、銀行やカード発行会社により数営業日かかる場合があります。

濫用とチャージバック

返金の濫用、詐欺行為、アカウント共有の悪用、チャージバックの不正利用が認められる場合、返金が拒否されることがあります。