請求
サブスクリプション管理
Monthly Pro の解約や請求に関するサポートは、決済時と同じメールアドレスから support@pdfleaf.com までご連絡ください。可能であれば payment processor の注文 ID または購読メールアドレスを添えてください。
サポートメール
support@pdfleaf.com
事前にご用意いただく情報
payment processor の注文 ID または購入時のメールアドレスがあると、より早く対応できます。
更新について
7-Day Pass は買い切りで更新されません。Monthly Pro は解約まで自動更新されます。
- 1
購入時のメールアドレスから support@pdfleaf.com にメールしてください。
- 2
件名は「Cancel Monthly Pro」または「Billing help」のようにしてください。
- 3
payment processor の注文 ID または購入時のメールアドレスを記載してください。
- 4
解約すると今後の更新は停止します。返金が承認されない限り、現在の有料期間のアクセスは満了まで維持されます。