Facturation
Gérer l’abonnement
Pour Monthly Pro, vous pouvez demander une résiliation ou une aide de facturation en écrivant à support@pdfleaf.com depuis l’adresse utilisée au paiement. Ajoutez si possible votre identifiant de commande payment processor ou l’e-mail d’abonnement.
E-mail du support
support@pdfleaf.com
Informations à préparer
Votre identifiant de commande payment processor ou votre e-mail d’achat nous aide à traiter la demande plus vite.
Renouvellement
Le 7-Day Pass est un achat unique sans renouvellement. Monthly Pro se renouvelle automatiquement jusqu’à résiliation.
- 1
Envoyez un e-mail à support@pdfleaf.com depuis votre adresse d’achat.
- 2
Utilisez un objet comme "Cancel Monthly Pro" ou "Billing help".
- 3
Ajoutez votre identifiant de commande payment processor ou l’e-mail utilisé lors de l’achat.
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La résiliation arrête les renouvellements futurs. L’accès actif reste disponible jusqu’à la fin de la période payée actuelle, sauf si un remboursement est approuvé.